HR – tato zkratka vznikla z anglického Human Resources, což znamená „lidské zdroje“. Většinou se tak označuje personální oddělení ve firmách a společnostech. Do náplně HR patří plánování lidských zdrojů, získávání zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců a řízení jejich kariéry, odměňování a výhody (benefity), mzdové účetnictví, personální administrativa.

Fluktuant – fluktuace je mobilita pracovníků mezi jednotlivými zaměstnavateli; ukazuje v jaké míře a z jakých důvodů zaměstnanci mění své zaměstnavatele; jako fluktuant je tedy mezi personálními pracovníky označován ten, kdo příliš často mění své zaměstnání, a to pod vlivem sociálních či ekonomických podmínek. Být fluktuantem však ještě neznamená, že pracovník je neschopný či nezodpovědný – záleží na tom, z jakých konkrétních důvodů své zaměstnavatele mění, a také na tom, zda z místa odešel sám, anebo byl zaměstnavatelem propuštěn.

Briefing – obvykle jde o schůzku mluvčího té které organizace (ale i vlády, prezidenta, apod.) s novináři, na níž by se měly podávat stručné aktuální informace pro veřejnost. Slovo už je poněkud počeštěné – používá se spíš tvar brífink. Někdy používají vedoucí pracovníci tento výraz obecně při schůzkách a poradách se svými podřízenými.

Kompetence představují souhrn vědomostí, dovedností, schopností, postojů a hodnot.

Home office – práce z domova, domácí kancelář; forma flexibilního zaměstnání, kdy na základě důvěry a spolehlivosti zaměstnavatel umožní zaměstnanci práci z domova.

Firemní kultura (corporate culture) – jde o nastavení způsobu vykonávané práce a zacházení s lidmi; vhodná firemní kultura a její dodržování může významně podpořit dosažení firemních cílů, plnění ekonomické strategie a úspěch na trhu. Firemní kultura vypovídá vše o vaší společnosti – kdo jste a jak se chováte, jaké hodnoty vyznáváte; prezentuje vaši firmu a jejím dodržováním můžete nenásilně přimět zaměstnance ke zvýšení efektivity práce nebo ke snížení fluktuace. Ke stanovení firemní kultury patří péče o zaměstnance, orientace na klienta, mezilidské vztahy a pracovní atmosféra, rituály – schůze a porady, ale i neformální aktivity, kontrolní a informační systémy, sdílení stejných hodnot, tykání či vykání, oblékání, apod. To vše má vliv na zaměstnance, obchodní partnery i zákazníky.

Brainstorming – jedná se o skupinovou tvůrčí techniku, jejímž cílem je vytvořit co nejvíce nápadů k rychlému vyřešení daných úkolů (invence jednoho podpoří nápady dalšího – to znamená, že tým vymyslí více, než jednotlivec). Brainstorming má dvě fáze: kreativní (divergentní) a logickou či racionální (konvergentní).

V první fázi se všechny nápady zapisují, nekritizují se, ani nijak nehodnotí, nezesměšňují se – brainstorming není diskuze! Teprve ve druhé fázi přichází racionální myšlení, kdy se účastníci snaží o výběr optimálního řešení ze zapsaných nápadů.

Brainstorming lze využít v práci, ve škole i v praktickém životě.